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培訓講師:馬玲

培訓講師:馬玲 Angel Ma
    ·情商影響力培訓師/教練
    ·管理*心理學*教練

教育及資格認證:
    ·埃里克森全球認證專業教練
    ·ICF(國際教練聯合會)認證準PCC專業教練
    ·IHNMA潛意識引導技術高級執行師
    ·中科院心所研專業受訓心理咨詢師
    ·薩提亞家庭治療咨詢專業訓練
    ·廣東省12355熱線公益心理咨詢師
    ·15+年企業中高層管理經驗

經歷與專長:
    具有甲、乙雙向工作背景。曾任上市公司培訓經理/培訓總監,以及華南理工大學工商管理學院等文化/教育/培訓機構近20年的工作經歷,其中15+年擔任中高管。
    在甲方工作時,曾策劃、組織過高管系統培養項目;在乙方時,策劃、參與過各類總裁班及高管培養項目,對管理人員的成長與發展有深刻認識。
    近年來,專注人的內在模式成長,因此走近心理學與教練,接受了系統的埃里克森專業教練與薩提亞技術、OH潛意識引導師等心理咨詢師培養等專業訓練。
    致力于通過管理學與心理學領結合,通過教練的理念與方式進行授課,以成果為導向,重視培訓的實用性與培訓效果的最大轉化。

擅長課程:
《OH卡x情緒管理工作坊》
《管理者的溝通”心”法工作坊》
《高情商的情緒與壓力管理工作坊》
《“有你有我”職場溝通》
《搞懂你我他----基于心理學的人際關系與職場溝通工作坊》
《走“心”的客戶關系管理工作坊》
團隊情緒地圖工作坊》
《團隊溝通風格工作坊》

風格特點:
    每門課程都基于管理*心理學*教練的融合。
    每門課程設計都以成果為導向:讓學員帶著問題來,帶著方案和計劃走。
    每門課程形式上都運用生動的手繪白板視覺呈現技術,以充分調動學員視覺,吸引學員注意力。
    每門課程都以工作坊方式展開,各個知識點都有各種互動轉化設計:情景劇、真實問題的一對一互練、小組共創等;其目的是充分開發學員潛能,并讓學員將知識點結合自身問題現場進行轉化,通過感知形成肌肉記憶,未來可持續有效運用。
    可為企業提供定制化培訓服務。
    培訓結束后,可為企業提供一對一高管教練后續服務。

服務企業:日立電梯、獵聘、電聲股份、好太太、卓越地產評估、安聯電子、利口福、黃埔文沖船廠、大長江輪胎、享斯邁化工、安美特化工、世成電子、中華商務印刷......

客戶評價:
Angel老師課程講授邏輯思路清晰,親和力十足,內容生動飽滿。在授課過程中能結合生活及貼合學員工作場景的案例,幫助大家進行理解。同時,通過視覺化圖片及互動練習,讓學員對課程內容更快吸收和運用。
------獵聘中南學院培訓總監 Cindy

馬玲老師在《職場溝通“有你有我”》的培訓中,讓我們感觸良多,受益匪淺。生動形象的手繪視覺呈現圖,繪聲繪色的情景演練,讓大家在輕松愉快的氛圍下迅速掌握了有效的職場溝通技巧。
------廣東卓越土地房地產評估咨詢有限公司總經理 陳智華

馬玲老師具有很好的親和力,全程很少PPT,以白繪白板技術為主,學習過程生動而輕松。過程中運用情景演練、角色扮演、真實互練等多種體驗式的授課方式,讓大家真正吸引知識點,而能夠有效轉化。
------廣東電聲市場營銷股份有限公司人力咨詢總監 Lisa

馬玲老師主講課程鏈接:

·管理者溝通心法——成果導向的溝通內核力
·高情商的情緒與壓力管理工作坊

【聯系咨詢】

聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

聯 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,與培訓講師溝通,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生  QQ號碼:11075627。
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